Centro de Confianza YeTrack
Seguridad operativa con evidencia, cifrado y control por cliente.
YeTrack protege información crítica de seguridad privada: usuarios, turnos, instalaciones, rondas QR, GPS, novedades, revisiones, incidentes y alertas SOS. Diseñamos la plataforma para que cada cliente opere con datos separados, accesos controlados y trazabilidad verificable.
YETRACK TRUST LAYER
TLS
GPS
QR
ROL
Estado de protección
Infraestructura certificada + controles de aplicación.
Arquitectura de confianza
Una capa de seguridad para cada punto crítico de la operación.
Dispositivo del guardia
El guardia opera desde la app web con permisos de cámara y GPS. Cada acción queda vinculada al usuario autenticado.
Comunicación cifrada
El intercambio de datos se realiza mediante conexión segura HTTPS/TLS para proteger la información en tránsito.
Control de aplicación
YeTrack valida roles, cliente, instalación, ronda y permisos antes de mostrar o registrar información operativa.
Infraestructura certificada
El servicio se ejecuta sobre infraestructura de hosting que declara certificación ISO/IEC 27001:2022, monitoreo, firewall, anti-malware y respaldos regulares.
Controles aplicados
Seguridad visible para el cliente y útil para la operación.
Cifrado y contraseñas
La conexión usa HTTPS/TLS y las contraseñas se resguardan con hash seguro. La infraestructura declara cifrado de base de datos y algoritmos de hashing seguros.
Datos encapsulados por cliente
Cada cliente accede solo a sus instalaciones, guardias, rondas, asistencias, novedades, revisiones, incidentes, alertas y reportes.
Roles y permisos
La información se muestra según rol: superadministrador, administrador, jefe de turno, guardia o extra.
Trazabilidad operacional
Los eventos se respaldan con fecha, hora, usuario, instalación, punto QR, GPS, distancia, comentarios y fotografías cuando corresponde.
Protección de infraestructura
El entorno de hosting declara monitoreo 24/7, firewall, módulos de seguridad, protección anti-malware, hardening PHP y análisis de vulnerabilidades.
Respaldo y continuidad
La información operativa se resguarda con prácticas de respaldo y recuperación para reducir el impacto de incidentes técnicos.
Certificaciones y alcance
Transparencia antes que sellos vacíos.
YeTrack no declara una certificación propia que no haya sido auditada formalmente. Sí comunicamos, de forma responsable, que trabajamos sobre infraestructura que declara certificación ISO/IEC 27001:2022 y medidas de seguridad documentadas.
Ley N° 21.719
YeTrack se prepara para el nuevo estandar chileno de proteccion de datos.
Privacidad por diseno para Control, Access y View
La Ley N° 21.719 moderniza el tratamiento de datos personales en Chile y eleva las exigencias de responsabilidad, seguridad, transparencia y derechos de los titulares. YeTrack trabaja con datos personales necesarios para seguridad privada, control de acceso y trazabilidad operacional.
No vendemos datos, no publicamos bases de personas y no compartimos informacion de clientes con terceros comerciales. Los datos se usan para administrar usuarios, turnos, rondas, accesos, evidencias, alertas, contacto operacional y respuesta ante emergencias.
Datos que tratamos
- Identificacion: nombre, RUT, usuario, correo y telefono.
- Operacion: turno, instalacion, rol, rondas, novedades, incidentes y asistencia.
- Seguridad: GPS, QR, patente, domicilio o destino cuando el servicio lo requiere.
Principios aplicados
- Finalidad especifica e informada para seguridad y control operativo.
- Minimizacion: se solicitan solo datos necesarios para el servicio.
- Acceso por rol, cliente e instalacion para evitar cruces indebidos.
- Trazabilidad para revisar acciones relevantes dentro de la plataforma.
Derechos del titular
Los usuarios y personas registradas pueden solicitar acceso, rectificacion, actualizacion, bloqueo o eliminacion cuando corresponda, segun el rol del cliente responsable y las obligaciones operacionales o legales aplicables.
Ver politica formal de privacidadRuta de cumplimiento
- Aviso de privacidad visible en Control, Access y View.
- Canal formal para solicitudes de privacidad.
- Revision de permisos por cliente, instalacion y jerarquia.
- Bitacora de incidentes y criterios de retencion de informacion.
Nota responsable: YeTrack declara medidas tecnicas y organizacionales de preparacion y alineamiento. La conformidad legal definitiva debe validarse con asesoria juridica y politicas internas de cada cliente.
Contacto de seguridad
¿Tienes una duda o necesitas reportar algo?
Para consultas de privacidad, seguridad, acceso a información o reporte de vulnerabilidades, escríbenos a soporte@yetrack.com.